SuklaaTalvella hat geschrieben:
Larsvader hat geschrieben:Letzte Woche Freitag hatte ich mal eine Mail an der Kundenservice abgeschickt.
Bis jetzt noch keine Antwort.
Tja da scheine ich ja nicht der einzige zu sein, der mal wieder von der unzureichenden Kommunikation dieser Firma frustriert ist.
Ich hatte am 12.12. die Frage nach dem Versanddatum an den Kundenservice gerichtet. Am 19.12. kam eine sehr allgmein gehaltene Antwort:
Wir hoffen, dass deine Artikel inzwischen bei dir angekommen sind. Falls nicht, kannst du den Versandstatus deiner Bestellung auf der Seite „Meine Bestellungen“ überprüfen.
Das war keine Antwort auf meine Frage... denn dort steht nach wie vor, dass die bestellten Teile "Im Lager" sind und die Lieferzeit 7 Werktage beträgt.
Wow, die scheinen ja ein echtes Problem zu haben, wenn die so eine freche Antwort schicken!
Lars, der eigentlich besseres vom Kundenservice gewohnt ist
Monsieur Greenhorn
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